Tăng trưởng thành viên
Phân bổ hạng thẻ
Hoạt động gần đây
Xem tất cả →Cần chăm sóc hôm nay
142 khách sắp hết hạn ưu đãi
Gợi ý gửi ZNS nhắc quay lại
18 khách lâu chưa quay lại
Trên 30 ngày chưa phát sinh đơn
37 khách sinh nhật tuần này
Tự động tặng ưu đãi sinh nhật
Hiệu quả chăm sócĐã xử lý 64%
Đã xử lý 126 / 197 khách cần chăm sóc
Tích điểm nhanh
Quầy thu ngânKhách tự nhập SĐT · thu ngân nhập tổng tiền trên Sapo → điểm tự tính theo khoảng.
Điểm sẽ cộng (theo khoảng)
0
Nhật ký tích điểm
—Khách hàng thành viên
| Khách hàng | Chi nhánh | Hạng | Số dư ví | Điểm | Lần cuối | ··· |
|---|
—
Hiển thị / trang
Thẻ thành viên (Xem trước)
⚙️ Quy tắc tích điểm
Thiết lập quy tắc chuyển đổi điểm và phạm vi áp dụng.
Giá trị chi tiêu quy đổi điểm
đ =điểm
Giá trị sử dụng điểm
điểm =đ
Áp dụng toàn hệ thống
Quy tắc tích điểm áp dụng cho tất cả chi nhánh.
👑 Hạng thành viên & quyền lợi
4 hạng đang hoạt động
📈 Tự động nâng hạng
Xét hạng theo tổng chi tiêu trong 12 tháng gần nhất.
Hệ thống sẽ tự động cập nhật hạng thành viên khi khách hàng đạt đủ điều kiện chi tiêu.
Kịch bản tự động
Chúc mừng sinh nhật
Zalo ZNS + tặng ưu đãi sinh nhật · gửi 08:00 sáng
Khách lâu chưa quay lại (>30 ngày)
SMS nhắc + ưu đãi giảm 15% hoá đơn tiếp theo
Lên hạng thành viên
Chúc mừng + quyền lợi mới khi đạt hạng cao hơn
Quy tắc tích điểm
Chi nhánh
Tích điểm & thanh toán tự động
Tự động khi thanh toán hoá đơn
Hoá đơn thành công → tự trừ số dư ví + tự tích điểm (điểm = số tiền chi tiêu).
Do app tách riêng phần mềm bán hàng, tích điểm bằng SĐT là nhanh nhất: nhân viên nhập SĐT khách ở "Tích điểm nhanh".
Ưu đãi / Khuyến mãi
Ưu đãi bật ở đây sẽ hiển thị trong mục "Ưu đãi dành riêng cho bạn" trên app khách.
Mốc tích điểm theo hoá đơn
Cài đặt: khách thanh toán hoá đơn đạt mốc bao nhiêu thì tích được bao nhiêu điểm.
Đang tính theo tỉ lệ ở "Quy tắc tích điểm" (mặc định 1.000đ = 1 điểm).
Điểm khách nhận
250
Thông tin nhà hàng
Kênh chăm sóc
Z
Zalo OA (ZNS)
busansan.official
S
SMS Brandname
BUSANSAN
@
Email SMTP
micaybusansan@gmail.com
